Conditions d’utilisation à l’achat d’une session sur le site Internet La Cave Rouge

1. USAGE ET SECURITE DU SITE WEB

1.1. Les termes et conditions de ce contrat s’appliquent à tous les visiteurs du site La Cave Rouge et doivent être lus attentivement et acceptés avant toute utilisation.

1.2. Le site www.lacaverouge.com est détenu et exploité par le propriétaire de La Cave Rouge. Celui-ci se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis.

1.3. La Cave Rouge fait son possible pour vous fournir l’information la plus à jour et exacte sur son site internet.

1.4. Le site Web de La Cave Rouge est pour votre usage personnel et non-commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, licencier, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information obtenue à partir de ce site.

1.5. Vous n’êtes pas autorisé à créer un lien vers ce site ou à utiliser tout ou partie du site web de La Cave Rouge pour un but qui est frauduleux, illégal, diffamatoire, nuisible, obscène ou répréhensible.

1.6. Le site Web de La Cave Rouge peut contenir des liens vers des sites tiers. Le fonctionnement de ces sites est hors du contrôle de La Cave Rouge et vous les utilisez à vos propres risques.

1.7. Vous acceptez que l’Internet n’est pas entièrement sécurisé. La Cave Rouge s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la sécurité des informations de carte de paiement. La Cave Rouge ne sera pas légalement responsable de tout dommage que vous pourriez subir à la suite de la perte d’informations transmises à La Cave Rouge, dans le cas où La Cave Rouge n’aurait pas manqué à ses obligations et ne serait pas à l’origine de cette perte.

1.8  La Cave Rouge ne sera pas légalement responsable pour tout dommage direct ou indirect, consécutif ou fortuit, y compris (sans limitation) les bénéfices ou les revenus, perte d’opportunité, les coûts des produits ou services de remplacement, perte ou détérioration de données ou l’interruption d’activité, résultant de toute utilisation du site, dans le cas où La Cave Rouge n’aurait pas manqué à ses obligations et ne serait pas à l’origine de ces dommages.

2. GÉNÉRAL

2.1. Rien dans ces conditions n’est destiné à affecter vos droits.

2.2. Le jeu est conçu pour une équipe de 3 à 6 personnes.

2.3 Les marques déposées et logos figurant sur le site sont la propriété de La Cave Rouge. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser ces derniers sans l’autorisation écrite de La Cave Rouge et vous acceptez que cette utilisation puisse constituer une violation des droits de La Cave Rouge.

2.4. Tous les termes et conditions contenus dans le présent document sont inclus dans un contrat avec La Cave Rouge.

2.5.  La Cave Rouge recueille et stocke vos informations personnelles sans les divulguer à aucune tierce personne et s’engage à assurer que la confidentialité de vos renseignements personnels est protégée.

2.6. Aucun enregistrement ne peut être pris à l’intérieur du local.

2.7. Les visiteurs ne sont pas autorisés à révéler les détails du jeu directement ou indirectement au public.

2.8. Vous acceptez que La Cave Rouge puisse vous contacter de temps en temps avec des offres et des promotions par e-mail ou par téléphone.

2.9. La Cave Rouge peut facturer aux clients les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.

2.10. Tant que vous êtes dans nos locaux, vous devez vous assurer de vous conformer à nos codes et réglementations, d’adopter les normes adéquates de comportement, et de coopérer avec nos employés ayant des connaissances en matière de sécurité.

2.11. La Cave Rouge ne tolère aucune forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés.

3. RÉSERVATION

3.1. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour réserver un jeu.

3.2. Il est de votre responsabilité de vérifier que le jeu que vous avez réservé correspond à vos attentes.

3.3. La réservation d’un jeu ne sera valable que lorsqu’elle sera traitée par La Cave Rouge.

3.4. Si vous souhaitez transférer votre jeu à quelqu’un d’autre, vous devez contacter La Cave Rouge, soit par courriel soit par téléphone, au moins deux heures avant le début du jeu.  Ce transfert peut être refusé s’il n’est pas directement traité par La Cave Rouge.

3.5. Les jeux réservés ne peuvent être transférés ou revendus à des fins commerciales ou pour une prime. Si une partie est transférée ou revendue en violation de cette condition, le porteur du jeu ou la personne qui revendique le droit d’assister à l’événement se verra refuser l’admission.

3.6. Vous êtes entièrement responsable d’inscrire vos informations correctement sur le formulaire de réservation en ligne. En soumettant un formulaire de réservation en ligne vous garantissez à La Cave Rouge que tous les détails que vous avez fournis sont exacts.

3.7. Vous recevez la confirmation de votre réservation par courriel seulement. La Cave Rouge n’envoie pas de confirmation par la poste ou par sms.

3.8. Une réservation devient invalide et l’entrée sera refusée si l’équipe est en retard de 20 minutes ou plus. Dans une telle situation, la session n’est pas remboursable et la réservation n’est pas modifiable.

3.9. Les réservations une fois payées peuvent être modifiées jusqu’à cinq jours ouvrés avant la date réservée en contactant La Cave Rouge par email ou téléphone. La Cave Rouge fera son possible pour répondre à votre demande en fonction des disponibilités.

3.10. Politique d’annulation: Plus de 48h avant la session, 50% du montant sera facturé. Moins de 48h avant la session, 100% du montant sera facturé.

4. TARIFS

4.1. Le prix (incl TVA) d’un jeu est indiqué sur le site La Cave Rouge dans la section de réservation.

4.2. Le prix est fixé en fonction du nombre de personnes dans la salle (maximum 6 personnes).

4.3. Les réservations s’effectuent sur le site Internet La Cave Rouge.

4.4. Vous pouvez payer en ligne par Carte bancaire.

4.5. Le paiement total est demandé à la réservation.

4.6. Si moins de gens fréquentent le jeu que prévu, la différence de prix ne sera pas remboursée.

4.7. Si plus de gens fréquentent le jeu que prévu (jusqu’à 6 personnes), la différence de prix devra être réglée à l’arrivée en espèces uniquement.

5. SÉCURITÉ

5.1. Chaque joueur de La Cave Rouge sera informé avant le jeu par le GameMaster des règles du jeu. Ensuite, chaque joueur participe au jeu à ses propres risques. De plus, La Cave Rouge n’est pas responsable des dommages (corporels ou matériels) commis en ne suivant pas les règles décrites avant le jeu et durant le jeu, par une mauvaise utilisation d’objet dans la salle ou par des objets dans la salle.

5.2. Si vous êtes en retard de plus de 20 minutes après l’heure initiale de votre réservation, cette dernière devient et est considérée comme une non-présentation automatiquement et vous ne serez pas en mesure de jouer. Une nouvelle réservation sera à vos frais et dépendra de la disponibilité des salles.

5.3. Les personnes sous l’influence d’alcool ou de drogue pourraient se voir refuser le droit d’entrée et leur jeu déclaré forfait.

5.4. Les boissons et les produits alimentaires ne peuvent pas être introduits dans la salle de jeux.

5.5. Pour être admis, vous devez confirmer le nom de la personne qui a réservé et vous pourrez être invité à confirmer le numéro de téléphone et adresse e-mail de cette personne.

5.6. Les enfants âgés de 10 à 15 ans doivent être accompagnés par au moins 1 adulte par jeu, les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés à entrer dans la salle de jeu.

5.7. La Cave Rouge suggère aux clients de porter des vêtements confortables pour le jeu. Les chaussures à talons hauts ne sont pas recommandées. De plus, La Cave Rouge étant un lieu frais, un petit pull est fortement conseillé.

6. CONTACT

Si vous souhaitez nous contacter, nos coordonnées sont les suivantes :

– email: contact@lacaverouge.com

– courrier: La Cave Rouge, Le Mas du Domaine de Montcalm, 66300 Thuir